काठमाडौं। सफलता भन्ने कुरा सधैं ठूला अवसरबाट सुरु हुँदैन कहिलेकाहीँ सामान्य जिज्ञासा, अनिश्चित सुरुवात र निरन्तर प्रयासबाट असाधारण उचाइमा पुगिन्छ । बीमा क्षेत्रमा आफ्नो अलग पहिचान बनाएकी सानिमा रिलायन्स लाइफ इन्स्योरेन्सकी सिनियर चिफ एजेन्सी मेनेजर सीता भट्टराईको जीवनकथा पनि यस्तै प्रेरणादायी छ।
अर्घाखाँची जिल्लाको धरमपानी भन्ने गाउँमा जन्मिएकी भट्टराईको बाल्यकाल सामान्य परिवेशमै बित्यो। उनले आफ्नो विद्यालय तह (कक्षा १० सम्मको पढाइ) गाउँमै पूरा गरिन्। त्यसपछि उच्च शिक्षाका लागि उनी बुटवल पुगिन्, जहाँ उनले प्लस टु तथा ब्याचलरसम्मको अध्ययन सफलतापूर्वक पूरा गरिन्। ग्रामीण परिवेशबाट शैक्षिक यात्रा गर्दै अघि बढेकी उनीमा सानैदेखि आत्मनिर्भर बन्ने इच्छा भने प्रबल थियो।
पाल्पामा विवाह भएपछि उनको जीवनले नयाँ मोड लियो। पारिवारिक जिम्मेवारीसँगै उनी दुई सन्तानकी आमा बनिन्। श्रीमान् बैंक म्यानेजरको रूपमा कार्यरत भए पनि उनी आफैं केही गर्ने अठोटमा थिइन्। बच्चाहरू सानै—कक्षा १/२ मा अध्ययनरत रहँदा उनले बीमा क्षेत्रमा पाइला टेकिन्।
तर, उनको बीमा यात्रा सहज थिएन। सुरुका दिनहरूमा उनी स्वयंलाई पनि बीमाको वास्तविक अर्थ र महत्वबारे स्पष्ट जानकारी थिएन। “बीमा भनेको के हो भन्ने नै राम्रोसँग बुझिनँ, त्यसैले सुरुमा खासै चासो थिएन,” उनी विगत सम्झिन्छिन्। तर आफन्तको प्रेरणा र समयसँगै आएको बुझाइले उनको सोच परिवर्तन गर्यो। विस्तारै उनले बीमालाई केवल पेशा होइन, मानिसको भविष्य सुरक्षित गर्ने माध्यमको रूपमा बुझ्न थालिन्।
करिब आठ–नौ वर्षदेखि यस क्षेत्रमा सक्रिय भट्टराईले निरन्तर मेहनत र लगनशीलताका साथ आफ्नो स्थान स्थापित गरिन्। उनले कम्पनीले तोकेको लक्ष्यहरू मात्र पूरा गरिनन्, आफ्नै मापदण्ड तय गर्दै अघि बढिन्। सन् २०२३ मा पहिलो पटक एमडिआरटी (MDRT) बनेकी उनि त्यस यता ४ पटक सम्म एमडिआरटी बन्न सफल हुनु उनको पेशागत उत्कृष्टताको प्रमाण हो।
आजसम्म उनले झण्डै ८०० जनालाई बीमा सेवामा आबद्ध गराइसकेकी छन्। यो केवल संख्या मात्र होइन, ती प्रत्येक व्यक्तिको जीवनमा सुरक्षाको आधार निर्माण गर्ने प्रयास हो। उनी भन्छिन्, “बीमा भनेको कागजमा हुने सम्झौता मात्र होइन, यो परिवारको भविष्य सुरक्षित गर्ने भरोसा हो।”
उनको काम गर्ने शैली अरूभन्दा फरक छ। उनी कहिल्यै जबरजस्ती गरेर बीमा गराउँदिनन्। नम्र व्यवहार, स्पष्ट जानकारी र विश्वासको आधारमा ग्राहकसँग सम्बन्ध बनाउनु उनको प्राथमिकता हो। “मानिसलाई बुझाएर, उनीहरूको आवश्यकता अनुसार सेवा दिनुपर्छ, तब मात्र दीर्घकालीन सम्बन्ध बन्छ,” उनको अनुभव छ।
हाल काठमाडौंको गोठाटारमा आफ्नै घर बनाएर बसोबास गरिरहेकी भट्टराई आफ्नो पेशा र परिवारबीच उत्कृष्ट सन्तुलन कायम गर्न सफल भएकी छन्। उनका दुई छोराले एसईई लेभल सम्म पुगेका छन्, र उनीहरूलाई गुणस्तरीय शिक्षामा अघि बढाउन बीमा पेशाबाट आएको आम्दानीले ठूलो योगदान दिएको छ। यस उपलब्धिमा उनी गर्व गर्छिन्।
बीमा क्षेत्रमा सफलता हासिल गर्न सबैभन्दा महत्वपूर्ण कुरा धैर्यता र आत्मविश्वास भएको उनी बताउँछिन्। “धैर्य राख्न सकियो भने यो क्षेत्रमा असम्भव केही छैन,” उनी दृढतापूर्वक भन्छिन्। उनको विचारमा, निरन्तरता र इमानदारीता नै सफलताको मूल मन्त्र हुन्।
विशेषगरी महिलाका लागि बीमा पेशा सुरक्षित, लचिलो र सम्भावनायुक्त रहेको उनको विश्वास छ। “घरपरिवार सम्हाल्दै दैनिक दुई–तीन घण्टा समय दिएर पनि महिलाले राम्रो आम्दानी गर्न सक्छन्,” उनी भन्छिन्। उनका अनुसार, यो पेशाले महिलालाई आर्थिक रूपमा आत्मनिर्भर मात्र बनाउँदैन, आत्मविश्वास पनि बढाउँछ।
उनको कथा केवल व्यक्तिगत सफलता मात्र होइन, महिला सशक्तीकरणको जिउँदो उदाहरण पनि हो। गाउँको सामान्य परिवेशबाट सुरु भएको यात्रा आज राष्ट्रिय स्तरको उपलब्धिसम्म पुगेको छ। गृहिणीदेखि सफल बीमा व्यवसायी बन्ने उनको यात्रा धेरै महिलाका लागि प्रेरणाको स्रोत बन्न सक्छ।
भविष्यप्रति स्पष्ट लक्ष्य राखेकी भट्टराई अझै यही क्षेत्रमा सक्रिय रहँदै समाजसेवामा योगदान दिने अठोटमा छिन्। उनका लागि बीमा पेशा केवल आम्दानीको माध्यम होइन, समाजप्रति जिम्मेवारी बहन गर्ने अवसर पनि हो।
सामान्य सुरुवातबाट असाधारण उचाइसम्म पुगेकी सीता भट्टराई आज बीमा क्षेत्रमा समर्पण, संघर्ष र आत्मविश्वासको प्रतीक बनेकी छन्, उनको यात्रा धेरैका लागि प्रेरणाको ज्योति बनेर उज्यालो छ।
